С целью повышения эффективности работы компании, организации взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества с клиентами РБС открывает бесплатную телефонную линию. Основная задача, решаемая данным нововведением – улучшение качества и оперативности в обслуживании клиентов.

Теперь, позвонив из любой точки России по единому номеру горячей линии 8-800-700-91-67, Вы сможете связаться со специалистом компании и получить консультацию по использованию оборудования, его приобретению и сервисному обслуживанию. Звонки из любого города России с городских и мобильных телефонов абсолютно бесплатны. Горячая линия будет доступна в рабочие дни с 10:00-18:00.

Также в РБС эффективно работает автоматизированная система управления заявками – Service desk. С помощью данной программы клиенты получают информацию о статусе заявки и отслеживают ее исполнение.